Câu hỏi thường gặp

Bạn có thể đặt ngay trên website (thêm vào giỏ và thanh toán), nhắn Zalo 09 4342 1177, gọi hotline hoặc mua trực tiếp tại 5 cửa hàng. Đơn cần gấp nên nhắn Zalo cho nhanh nhất.

SALA PARTY nhận thanh toán khi nhận hàng (COD) trong khu vực hỗ trợ, chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử trước khi giao, hoặc thanh toán trực tiếp tại cửa hàng.

Đơn lẻ thông thường không cần cọc. Với đơn số lượng lớn, đơn đặt sản xuất riêng hoặc dịch vụ trang trí, shop có thể xin đặt cọc một phần và thông báo rõ trước.

Có. Nếu cần hóa đơn VAT, bạn vui lòng báo trước khi đặt và cung cấp thông tin công ty để shop hỗ trợ.

Nội thành TP.HCM thường giao trong ngày; các tỉnh khác 1–4 ngày tùy khu vực qua nhà xe hoặc đơn vị vận chuyển.

Có. SALA PARTY giao toàn quốc, đặc biệt hỗ trợ tốt cho đơn sỉ số lượng lớn, đóng gói kỹ càng.

Phí ship tùy khu vực và khối lượng đơn. Shop báo phí cụ thể khi bạn chốt đơn; nhiều khu vực nội thành có mức phí ưu đãi.

Có, shop hỗ trợ giao gấp trong ngày ở nội thành TP.HCM cho đơn cần gấp — vui lòng nhắn Zalo để được ưu tiên.

Bạn được kiểm tra hình thức bên ngoài kiện hàng khi nhận. Nếu sản phẩm lỗi, nhắn Zalo kèm hình để shop hỗ trợ đổi hoặc hoàn.

Shop dùng hình thật của sản phẩm. Màu sắc có thể chêch nhẹ do màn hình và ánh sáng; nếu cần chắc chắn, bạn nhắn Zalo để xem thêm ảnh hoặc clip thực tế.

Bong bóng thường giao ở dạng chưa bơm để vận chuyển an toàn và tiết kiệm. Shop có bán kèm dụng cụ bơm; nếu cần bơm sẵn ở nội thành vui lòng báo trước.

Có. Bạn có thể mua lẻ từng món theo nhu cầu hoặc chọn combo trọn bộ cho tiện và tiết kiệm hơn.

Shop ưu tiên vật liệu an toàn, phù hợp tiệc có trẻ nhỏ. Với các bé quá nhỏ, phụ huynh nên để mắt khi bé chơi với bóng và phụ kiện nhỏ.

Có. SALA PARTY nhận đặt sản xuất bóng in chữ, in logo và backdrop theo yêu cầu — nhắn Zalo để được báo giá và thời gian làm.

Mỗi combo là trọn bộ phụ kiện được phối sẵn theo dịp (bé gái, bé trai, người lớn, đầy tháng…), thường gồm bóng số tuổi, set bóng, phông nền, nến, nón và phụ kiện bàn tiệc, kèm hướng dẫn tự lắp đặt.

Được. Bạn có thể yêu cầu đổi tông màu hoặc chủ đề (công chúa, siêu anh hùng, kỳ lân…); shop tư vấn phương án phù hợp ngân sách.

Combo mặc định để bạn tự dựng tại nhà, có hướng dẫn kèm theo. Nếu muốn shop làm giúp, bạn chọn thêm dịch vụ trang trí tận nơi.

Có. SALA PARTY nhận trang trí sinh nhật và các dịp lễ (Halloween, Noel, Tết, Trung thu, tất niên…) tại nhà, quán cà phê, trường học, văn phòng và sự kiện ở TP.HCM, Dĩ An và Biên Hòa.

Tùy diện tích, concept và số lượng phụ kiện. Bạn nhắn Zalo kèm hình ảnh không gian và ngân sách, shop gửi concept và báo giá trọn gói ngay trong ngày.

Nên đặt trước 2–3 ngày để chuẩn bị; mùa cao điểm như lễ, Tết nên đặt sớm hơn. Shop cũng nhận trang trí gấp trong ngày ở nội thành.

Có. Shop hỗ trợ tháo gỡ và thu dọn sau chương trình theo yêu cầu, trả lại không gian gọn gàng.

Nhắn Zalo hoặc gọi phòng sỉ 0911 029 079 (VINA PARTY) để nhận bảng giá sỉ mới nhất và được tư vấn mẫu bán chạy. Chi tiết xem ở trang mua sỉ.

Tham khảo từ 2 triệu cho đại lý nhỏ; mức chiết khấu tăng dần theo giá trị đơn. Shop báo mức cụ thể theo từng thời điểm.

Có. Shop cung cấp ảnh sản phẩm để đại lý đăng bán ngay, không cần tự chụp.

Có. Hàng sỉ được đóng gói kỹ và gửi đi mọi tỉnh thành qua nhà xe hoặc đơn vị vận chuyển.

SALA PARTY đổi trả miễn phí nếu hàng lỗi. Bạn nhắn Zalo kèm hình sản phẩm trong vòng 48 giờ sau khi nhận để được hỗ trợ đổi hoặc hoàn. Xem chính sách đổi trả.

Sản phẩm đã qua sử dụng, hư hỏng do người dùng hoặc đồ đặt sản xuất riêng theo yêu cầu (trừ trường hợp lỗi từ shop) sẽ không thuộc diện đổi trả.

Cửa hàng bán lẻ mở 08:00–21:00 tất cả các ngày. Bộ phận sản xuất và bán sỉ làm việc 08:00–17:00 từ thứ Hai đến thứ Bảy.

Shop có 5 cửa hàng: Quận 1, Gò Vấp, Tân Phú (TP.HCM), Dĩ An (Bình Dương) và Biên Hòa (Đồng Nai). Địa chỉ chi tiết xem ở trang Liên hệ.